Primeiros passos
Por que meu dominio ainda nao abre
Veja as verificacoes basicas quando um dominio novo ainda nao carrega o site.
Dominios novos podem levar algum tempo para responder corretamente. Antes de abrir um chamado, confira se a hospedagem esta ativa e se o dominio aparece na conta correta.
Checklist rapido
- Confirme que a hospedagem esta ativa em
/account/hospedagens. - Verifique se o dominio foi digitado sem
http://,https://ou barras no final. - Se usar dominio proprio, confirme os nameservers ou registros DNS no provedor do dominio.
- Limpe o cache do navegador ou teste em uma janela anonima.
- Se acabou de alterar DNS, aguarde a propagacao.
Quando o dominio aponta para outro servico, o navegador pode mostrar paginas antigas, erro de DNS ou uma pagina padrao. Ajuste o DNS primeiro e depois teste novamente.